质量控制理论是一门研究如何通过系统化的方法和工具来确保产品或服务质量的学问。它不仅仅是一个技术性的问题,更涉及到企业管理、生产流程和市场需求等多个方面。质量控制理论帮助企业识别和解决生产过程中的问题,提高产品质量,满足客户需求,最终在市场中取得竞争优势。质量控制理论最早由美国统计学家威廉·爱德华兹·戴明提出,他在二战后帮助日本企业实现了生产质量的飞跃,进而推动了日本经济的快速增长。戴明的质量...